Política de envío

PREPARACIÓN DEL PEDIDO

El tiempo de preparación de los pedidos es de 3-5 días laborables. Los productos personalizados tienen un plazo de preparación de 8-10 días laborables, ya que requieren un proceso adicional de elaboración y bordado. Estos plazos corresponden al tiempo necesario para preparar el pedido y no incluyen el tiempo de transporte.

ENVÍO

Realizamos envíos a España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal peninsular.

En la página de pago se mostrarán las opciones de envío disponibles, junto con el coste y el plazo estimado de entrega, que pueden variar en función de la dirección de entrega.

El plazo estimado de entrega es de 48-72 horas laborables desde que el pedido es entregado al transportista. Para los envíos a Canarias, el plazo estimado es de 3-7 días laborables.

Antes de finalizar tu pedido, revisa que los datos de envío sean correctos y estén completos. Si necesitas modificar algún dato de entrega, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

TARIFAS

España peninsular: 4,95 €

Baleares, Ceuta y Melilla: 6,95 €

Canarias: 11,95 €

Portugal: 6,95 €

Envíos gratuitos a partir de 80 € de compra

SEGUIMIENTO

Una vez que tu pedido haya sido preparado, recibirás un correo electrónico con la información necesaria para realizar el seguimiento del envío y consultar el estado de tu pedido.

PLAZOS

Los plazos de preparación y entrega indicados son estimados. En algunos casos pueden producirse retrasos por causas ajenas a nosotros, como incidencias del transportista, periodos de alta demanda, festivos o circunstancias excepcionales. Si se produce algún retraso que afecte a tu pedido, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para informarte.

CONTACTO

Para cualquier consulta o incidencia, puedes escribirnos por Whatsapp al +34674964443 o al correo electrónico info@moneriasjimena.com.